Gästprofiler för restaurang
Samla allt ni vet om gästen på ett kort: preferenser, allergier, samtycken, taggar, besök och no-show-poäng — och se det direkt när bordet bokas, utan att leta i tre system.
- En gäst, ett kort
- 0 kr provision på egna bokningar
- Svensk support
Gästprofiler för restaurang samlar allt ni vet om varje gäst på ett kort: preferenser, allergier, samtycken, taggar, antal besök och no-show-poäng. Det är samma kort som bokningen ligger på, så personalen ser gästens historik direkt när bordet bokas. En gäst, ett kort, hela bilden.
Gästprofilen ligger på samma kort som ert bokningssystem för restaurang skriver till, så ni för inte gästdatan på två ställen. Vill ni se hela bilden över era gäster samlat, finns alla profiler i ert gästregister för restaurang.
- Preferenser
- Allergier
- Samtycken
- Taggar
- Besökshistorik
- No-show-poäng
Prova profilen: se den byggas — händelse för händelse
Gästprofilen är inget register man fyller i — den bygger sig själv. Klicka händelserna i tur och ordning och se Gästhistorik-panelen — samma panel hovmästaren öppnar i salen — fyllas på.
- Gästen bokar i widgeten — 4 personer kl 19:00, med noteringen glutenallergi i fältet Något vi bör veta?. Bokningen skapar gästprofilen.
- Gästen förköper en upplevelse — vinprovningen för 495 kr. Köpet landar på samma profil, inte i ett skilt kassasystem.
- Personalen sparar allergin på profilen — den visas framhävd med varningsfärg vid varje kommande bokning.
- Ett halvår senare öppnar hovmästaren panelen med ett klick på gästens namn i salen — och ser hela bilden innan sällskapet kommit in.
📝 Vill sitta nära storbildsskärmen
Så här tom är profilen innan första bokningen. Klicka händelse 1.
Bokningen skapade gästprofilen. Raden, sällskapet och gästens notering syns direkt — besök räknas först när besöket är klart.
Köpet landar på samma profil — raden Köpt via Goboblo. Inte i ett skilt kassasystem som aldrig pratar med bokningen.
Allergin visas framhävd med varningsfärg varje gång Anna bokar. Hovmästaren kan inte missa den — köket slipper överraskningen.
Ett klick på namnet i salen: femte besöket, glutenallergi, satt vid bord 7 sist, 845 kr köpt via Goboblo. Hela bilden — innan sällskapet kommit in.
Panelen är en kopia av Gästhistorik-vyn i Goboblo — den öppnas med ett klick på gästens namn i kartan och i listan. Gästens notering följer med bokningen; allergin på profilen sparas av er personal.
Se gästregistretVad samlar en gästprofil?
Profilen samlar gästens kontaktuppgifter, preferenser, allergier och kostval, fria anteckningar och taggar — på ett kort, en gäst. Ni slipper leta i bokningslistan, mejlen och ett gammalt kalkylark.
- Namn, e-post och telefon i klartext
- Allergier, kostval och anteckningar per gäst
- Egna taggar: stamgäst, vinintresserad, firma
Hur följer profilen med bokningen?
Anna ringer och bokar bord. Personalen ser hennes profil samma sekund: sju tidigare besök, nötallergi och fönsterbord. Köket vet kostvalet innan gästen kommit in genom dörren.
- Profilen öppnas när bordet bokas
- Köket ser allergier och kostval i tid
- Historiken från förra besöket följer med
Hur håller profilen koll på samtycken och uteblivna?
Du ser per gäst om hen får marknadsföring och om datan får delas. Du ser också hur många gånger gästen kommit och uteblivit, samlat i en no-show-poäng mellan 0 och 1.
- Marknadsförings-samtycke per gäst
- Delning till marknadsplats av eller på
- Besök, uteblivna och no-show-poäng i en blick
Skillnaden när gästdatan ligger på ett kort
Samma gäster, två olika sätt att jobba. Gästprofilen samlar preferenser, samtycken och historik på ett kort som personalen faktiskt hinner läsa när bordet bokas.
- Gästdata i mejl, kalkylark och huvudet
- Allergin upptäcks först vid bordet
- Utskick går till gäster som inte sagt ja
- Ingen vet vem som brukar utebli
- Allt på ett gästkort, en gäst
- Allergier och kostval syns när bordet bokas
- Samtycke per gäst innan utskick
- No-show-poäng på varje profil
Gästprofilen, fast pris
Det krögare brukar undra om gästprofiler
Vad står på en gästprofil hos Goboblo?
Namn, e-post och telefon, plus preferenser, allergier och kostval, fria anteckningar, taggar ni sätter själva, antal besök och en no-show-poäng. Allt på ett kort. Profilen är samma kort som bokningssystemet för restaurang skriver till, så ni för inte gästdatan på två ställen.
Hur hjälper allergier och preferenser på profilen personalen i salen?
Bokar en gäst med nötallergi syns det på profilen när bordet öppnas, inte först när tallriken är på väg ut. Köket ser kostvalen, värden ser om gästen vill ha fönsterbord, och anteckningen från förra besöket följer med. Färre frågor vid bordet, färre misstag.
Räknar gästprofilen samtycken för utskick?
Ja. Varje profil bär gästens samtycken: om hen får marknadsföring och om gästdatan får delas till en bokningsmarknadsplats. Ni ser samtycket per gäst innan ni skickar något, så utskick går bara till gäster som sagt ja.
Vad är no-show-poängen på profilen?
No-show-poängen är ett tal mellan 0 och 1 som följer hur ofta gästen uteblivit. Profilen räknar antal besök och antal uteblivna, så ni ser direkt vilka gäster som dyker upp och vilka som chansar. Profilen sitter inuti ert gästregister för restaurang, inte i ett separat kalkylark.
Vad kostar gästprofilerna hos Goboblo?
Gästprofilerna ingår i bokningen för 295 kr i månaden. Priset är fast, låses för alltid och ni betalar 0 kr provision på era egna gäster, hur många bokningar ni än tar. Gästdatan är er — den bor i ert eget gästregister, inte hos en marknadsplats.