Bestellsystem für Pizzerien
Ihre Gäste bestellen und zahlen am Handy und holen fertiges Essen ab. Das Telefon klingelt seltener mitten im Andrang, und die Speisekarte, die sie sehen, ist immer die aktuelle.
- Bezahlt vor der Abholung
- 0 % Plattformgebühr
- Website gratis dabei
Ein Bestellsystem für die Pizzeria nimmt Bestellung und Zahlung auf dem Handy des Gastes entgegen. Das Essen ist bezahlt und fertig, wenn der Gast an die Theke kommt. Das Telefon klingelt seltener mitten im Andrang, und die Speisekarte, die der Gast sieht, ist immer die aktuelle.
- Vorab bezahlt
- 0 % Plattformgebühr
- Eine Speisekarte für alles
- Website gratis
- Telefon bleibt möglich
- Digitale Stempelkarte
Wie kommt die Bestellung in die Küche?
Jede Bestellung liegt als eigene Bestellkarte mit einem Status vor: angenommen, in Zubereitung, abholbereit. Sie schieben sie weiter, sobald sie fertig ist. Oben steht, was gerade in der Küche läuft, damit Sie vier Margheritas zusammen in den Ofen schieben statt einzeln. Die Oberfläche auf den Bildern ist derzeit auf Englisch – so bekommt sie heute auch ein Betrieb in Deutschland, Österreich oder der Schweiz.
Was passiert, wenn wir gar keine Website haben?
Sie bekommen eine, und zwar gratis. Die Seite entsteht aus der Speisekarte und den Öffnungszeiten, die Sie eintragen, und die Bestellung sitzt von Anfang an darauf. Ändern Sie einen Preis, ändert er sich überall: auf der Seite, in der digitalen Speisekarte am Tresen und in der Bestellung.
Wie bestellt der Gast in drei Schritten?
Der Gast wählt aus der Speisekarte, zahlt mit Kreditkarte und holt ab. Die Bestellung erreicht die Küche mit einer Abholzeit, das Essen ist bezahlt, bevor er kommt. Niemand ruft mitten im Andrang an, und niemand überlegt es sich an der Theke anders.
Was ändert sich gegenüber Bestellungen am Telefon?
Das Telefon funktioniert – bis Sie voll sind. Dann kosten diese Anrufe am meisten: jemand muss rangehen, während der Ofen läuft, und der Gast, der vergeblich anruft, ruft beim nächsten Mal woanders an.
- Das Telefon klingelt, wenn Sie am wenigsten Zeit haben
- Die Bestellung steht auf einem Zettel und wird falsch gelesen
- Der Gast zahlt an der Theke – und überlegt es sich manchmal anders
- Die Speisekarte bei Facebook ist vom letzten Frühjahr
- Der Gast bestellt selbst, in seinem eigenen Tempo
- Die Bestellung erreicht die Küche mit Abholzeit
- Bezahlt, bevor der Gast im Laden steht
- Eine Speisekarte, überall gleich und immer aktuell
Ein fester Preis – und 0 % Plattformgebühr auf jede Pizza
Was Betreiber von Pizzerien fragen
Wie funktioniert Bestellen & Abholen in einer Pizzeria?
Der Gast öffnet Ihre Speisekarte am Handy, gibt die Bestellung auf und zahlt mit Kreditkarte. Die Bestellung landet mit einem Signalton und einer Abholzeit bei Ihnen, und das Essen ist bezahlt, bevor der Gast im Laden steht. Kein Anruf mitten im Andrang, kein handschriftlicher Zettel, der falsch gelesen wird, und niemand, der es sich an der Theke anders überlegt.
Wir liefern auch. Übernimmt Goboblo die Lieferung?
Nein. Goboblo nimmt Vorbestellungen zur Abholung entgegen; die Lieferung fahren Sie weiter so, wie Sie es heute tun. Der Unterschied liegt bei den Abholern: sie zahlen vorab und blockieren keine Leitung, während Ihr Fahrer unterwegs ist.
Was kostet ein Bestellsystem für eine Pizzeria?
Bestellen & Abholen kostet 29 € pro Monat und Betrieb, zzgl. MwSt., und der erste Monat ist gratis. Goboblo berechnet 0 % Plattformgebühr auf die Bestellungen – es bleibt die Kartengebühr von Stripe, wie bei einem Kartenterminal. Alle Preise stehen auf der Preisseite.
Wir nehmen Bestellungen am Telefon an. Müssen wir damit aufhören?
Nein. Beides läuft parallel, solange Sie wollen. Der Unterschied ist, dass die Gäste, die am Handy bestellen, nicht mehr anrufen – und genau diese Anrufe kosten Sie im Andrang am meisten. Haben Sie eine Telefonnummer hinterlegt, bekommt Ihre Seite zusätzlich einen Button zum Anrufen, damit der Gast, der lieber spricht, ihn sofort findet.
Brauchen wir zuerst eine Website?
Nein, Sie bekommen eine. Die Seite entsteht aus der Speisekarte und den Öffnungszeiten, die Sie eintragen, und liegt gratis auf einer Adresse bei uns (ihr-restaurant.goboblo.site) – ohne Frist und ohne Kreditkarte. Die Bestellung sitzt vom ersten Tag an darauf. Wollen Sie eine eigene Adresse, gibt es dafür das Website-Paket – Preis und Domain stehen auf der Seite Restaurant-Website erstellen.
Können Gäste am Tisch bestellen und bezahlen?
Nein, und das ist eine bewusste Entscheidung. Die Zahlung im Lokal läuft weiter über Ihre Kasse; wir bauen Ihre Kasse nicht um und übernehmen diesen Teil nicht. Bestellen & Abholen ist für Essen, das vorab bestellt und abgeholt wird.
Wie bekommen wir den Freitagsgast auch am Dienstag?
Über einen Stempel pro Bestellung. Der Gast zeigt seine Stempelkarte beim Abholen an der Theke, Ihr Team scannt den QR-Code, und die zehnte Pizza geht aufs Haus. Wie das eingerichtet wird, steht auf der Seite digitale Stempelkarte. Sie ist gratis, bis 150 Gäste sie nutzen, Sie testen sie also im echten Betrieb, bevor sie etwas kostet.
Wir verkaufen mehr Döner und Burger als Pizza. Passt das?
Ja, das Werkzeug ist dasselbe – der Engpass ist ein anderer. Die Pizzeria will das Telefon im Andrang loswerden; ein Imbiss will die Schlange um zwölf verkürzen. Diese Sicht steht auf der Seite für Imbiss und Schnellrestaurants.
Der Rest des Systems
Die Bestellung nutzt dieselbe Speisekarte wie die digitale Speisekarte per QR-Code am Tresen und die Restaurant-Website. Wer die zehnte Pizza aufs Haus will, sammelt auf der digitalen Stempelkarte – sie gehört zum Kundenbindungsprogramm für Restaurants.
Wollen Sie sehen, wie das für Ihre Pizzeria aussieht?
Legen Sie ein Konto an, dann liegen Speisekarte und Seite schon bereit, wenn Sie sich anmelden. Die Bestellung schalten Sie ein, wenn Sie so weit sind – der erste Monat ist gratis.