Medlemskap for restaurant som belønner dine mest lojale gjester
Bygg en klubb med nivåer oppå gjesteprofilen. Personalet skanner medlemsnummeret ved regningen og taster inn beløpet, så gjestens nivå vokser med hvor mye de bruker. Atskilt fra det gratis stempelkortet.
- Nivåer som vokser med forbruk
- Forbruk og nivå ved regningen
- Medlemskort i mobilen, ingen app
Et medlemskap for restaurant er en klubb der gjesten får et medlemsnummer og et nivå som vokser jo mer de bruker hos deg. Goboblo bygger nivåer som Bronse, Sølv og Gull oppå gjesteprofilen, atskilt fra det gratis stempelkortet. Det bygger på Goboblos lojalitetsprogram for restaurant, som også holder det gratis stempelkortet.
- Nivåer
- Vokser med forbruk
- Medlemskort
- Fordeler
- Gjesteprofil
- Ingen app
Hvordan funker medlemsnivåene?
Gjestene rykker opp ut fra hvor mye de bruker hos deg. Bronse, Sølv og Gull gir hvert nivå sin egen fordel, så de mest lojale gjestene dine får mest og har en grunn til å komme tilbake. Du setter selv forbrukstersklene.
- Hvert nivå har sin egen forbruksterskel og fordel
- Gjestene starter på Bronse og klatrer oppover
- Hvert nivå på den samme gjesteprofilen
Et medlemskort gjesten alltid har med seg
Medlemsnummer, nivå og fordeler i ett kort i mobilen, med en QR personalet skanner ved regningen. Dette er klubben den beste faste gjesten din hører til, og kortet personalet kjenner igjen ved bordet. Ingen plastkort, ingen app.
- Medlemsnummer, nivå og QR i mobilen
- Kortet oppdateres når de rykker opp et nivå
- Ingen app å laste ned
Hvordan henger medlemskap sammen med bookingen?
Medlemskap ligger på den samme gjesteprofilen som bookingen og stempelkortet. Et Gull-medlem får bordet sitt og fordelen sin, og personalet ser nivået i døra og forbruket ved regningen — ikke i et eget medlemsregister.
- Nivået vises på profilen ved bookingen
- Riktig fordel følger gjesten
- Kjøpet ved regningen legges til medlemmet
Hva tar gjesten tilbake — tilfeldighet eller et nivå?
En gjest uten klubb kommer innom når de tilfeldigvis kommer på deg. Et medlem har et medlemsnummer, et nivå og fordeler som vokser jo mer de bruker — en konkret grunn til å velge deg igjen.
- Gjesten kommer innom når de tilfeldigvis husker deg
- Den faste gjesten dukker sjelden opp før de sitter ved bordet
- Fordeler ligger i et eget verktøy
- Ingen grunn til å bruke mer hos akkurat deg
- Gjesten rykker opp et nivå jo mer de bruker
- Nivå og fordel vises rett ved bookingen
- Forbruk og nivå vokser ved regningen
- De beste gjestene dine får mest og kommer tilbake
Én klubb, ett gjestebilde
Det restauranter pleier å lure på
Hva er et medlemskap for restaurant?
Et medlemskap for restaurant er en klubb der gjesten får et medlemsnummer og et nivå som vokser med hvor mye de bruker hos deg. Når gjesten betaler, skanner personalet medlemsnummeret eller QR-koden ved regningen og taster inn beløpet, så forbruket vokser og nivået følger med. Det gir restauranten et tettere forhold til de beste gjestene sine og en grunn til at de kommer tilbake.
Hva er forskjellen på medlemskap og et stempelkort?
Et stempelkort belønner hvor mange ganger en gjest besøker; medlemskap belønner hvor mye de bruker. Stempelkortet ligger i lojalitetsprogrammet ditt og trekker gjester inn. Medlemskap legger et nivålag oppå, for de mest engasjerte faste gjestene dine. Begge ligger på den samme gjesteprofilen.
Hvordan funker nivåene?
Gjesten rykker opp i nivåene ut fra sitt totale forbruk hos deg. Hver gang personalet taster inn et beløp mot gjestens medlemsnummer, vokser forbruket, og når det passerer en terskel rykker gjesten opp et nivå — for eksempel fra Bronse til Sølv. Du setter selv tersklene og fordelen for hvert nivå.
Kan jeg kjøre mer enn ett medlemsnivå?
Ja. Du bygger nivåer som Bronse, Sølv og Gull, hvert med sin egen forbruksterskel og sine egne fordeler. En gjest starter på det laveste nivået og klatrer oppover etter hvert som de bruker mer. Hvert nivå ligger på den samme gjesteprofilen, så du ser hvem som er medlem og på hvilket nivå.
Hvordan henger medlemskap sammen med booking og gjester?
Medlemskap ligger på den samme gjesteprofilen som bookingsystemet og stempelkortet. Goboblo kjenner igjen medlemmet ved bookingen, så et Gull-medlem får bordet sitt og fordelen sin. Personalet ser nivået i døra og forbruket ved regningen, ikke i et eget medlemsregister.
Hvordan registrerer personalet et kjøp på et medlem?
Når gjesten betaler, skanner personalet QR-koden eller taster inn medlemsnummeret ved regningen og legger inn beløpet. Det legges til gjestens forbruk og oppdaterer nivået med en gang, uten papirlapper eller et eget program å holde styr på.
Funker medlemskap oppå bookingsystemet vi har nå?
Ja. Medlemskap og gjesteprofilen funker oppå et hvilket som helst bookingsystem. Du beholder bookingen du har nå og legger medlemsklubben oppå, eller bytter til Goboblos egen booking senere. Du eier gjestedataene uansett.
Hva skiller Goboblo fra SevenRooms og PassEntry?
SevenRooms bygger dype gjestedata og betjener medlemsklubber; PassEntry utsteder profilerte digitale medlemspass. Goboblo samler en nivåklubb, bookingmotoren og det gratis stempelkortet i ett system, med forbruk og nivå synlig ved regningen. Se priser og planer — og sammenlign mot ditt eget tilbud fra de andre, siden prisen deres varierer med avtalen.