Vilkår

Det her er vilkårene for at bruge Goboblo. Vi har skrevet dem, så du kan læse dem selv, uden advokat. Hver regel har en grund, og grunden står ved siden af. Er du i tvivl om noget? Skriv til os — vi svarer.

1. Hvad Goboblo er

Goboblo er et system til restauranter: bordbooking, digitalt stempelkort og medlemskab, QR-menu, Bestil & afhent, gavekort, oplevelser og en egen hjemmeside. Tjenesten drives af Strumpbudet (svensk org.nr. 880519-5115), Vestagatan 5, 416 48 Göteborg, Sverige. Du når os på help@goboblo.com.

2. Konto, abonnement og opsigelse

Du starter gratis: bookingen er gratis op til 25 bookinger om måneden pr. sted, stempelkortet indtil 150 gæster bruger det, og hjemmesiden er gratis på en adresse hos os (din-restaurant.goboblo.site). Betalte pakker købes pr. sted, og de aktuelle priser står altid på prissiden — skulle tal afvige, er det den, der gælder.

Abonnementerne har ingen binding. Du opsiger, når du vil, under Indstillinger → Abonnement, og opsigelsen gælder fra slutningen af den periode, du allerede har betalt. Vi refunderer ikke påbegyndte perioder — men vi tager heller aldrig betaling for tid, efter du har opsagt. Der findes én undtagelse, og den står i næste afsnit.

3. Domænekøb — undtagelsen fra "ingen binding"

Køber du et domæne gennem os, betaler vi hele årsafgiften for domænet forud, og første måned af Hjemmeside-pakken er oven i købet gratis. Derfor gælder Hjemmeside-pakken i to måneder, når vi køber domænet til dig. Efter de to måneder opsiger du som normalt. Du godkender det i appen, før købet gennemføres — vi køber aldrig et domæne, uden at du har sagt ja først.

Domænet er dit, ikke vores. Det registreres i dit navn. Opsiger du, tager du domænet med dig til den leverandør, du vil, og vi hjælper med flytningen. Så længe du er kunde, klarer vi fornyelse og det tekniske; når abonnementet ophører, stopper vi med at betale fornyelserne, og du fornyer domænet hos din nye leverandør.

4. Betalinger og gebyrer

Abonnementer faktureres månedligt via vores betalingspartner Stripe. Variable gebyrer (sms, gavekort, oplevelser, tilvalg) står specificeret på prissiden og lægges på månedsfakturaen eller trækkes pr. transaktion. Kortgebyrer for dine gæsters betalinger tages af Stripe i din egen Stripe-konto — de penge går aldrig gennem os.

Du er sælgeren over for din gæst. Når en gæst betaler en bestilling, et gavekort eller en oplevelse, er det din restaurant, der sælger og modtager pengene. Goboblo er den tekniske platform. Kvitteringer, moms og bogføring er derfor dit ansvar som sælger — vi giver dig bilagene.

5. Gæstedata og persondata

Dine gæstedata er dine. Du bestemmer over oplysningerne om dine gæster og er dataansvarlig for dem. Goboblo behandler oplysningerne kun på dit vegne og kun for at levere tjenesten — vi sælger aldrig gæstedata og bruger dem aldrig til egen markedsføring.

Til driften bruger vi et lille antal underleverandører: Stripe (betalinger), Resend (e-mail), 46elks (sms), Supabase (database), Vercel og Railway (drift) samt Anthropic og OpenAI (AI-funktionerne). Oplysninger behandles inden for EU/EØS eller i lande med godkendt beskyttelsesniveau. Gæster kan afmelde sig udsendelser med et link i hver e-mail og bede om sletning via dig som restaurant.

6. Dit ansvar

Det, du viser gæsterne — menu, priser, allergener, åbningstider, tilbud — skal passe. Du har også ansvaret for, at din virksomhed følger de love, der gælder for den, for eksempel regler om salgsregistrering og fødevareinformation. Vi bygger tjenesten, så det er let at gøre det rigtigt, men ansvaret for din virksomhed er dit.

7. Vores ansvar

Vi driver Goboblo med målet, at tjenesten altid er oppe, og du kan følge driften på vores statusside. Men ingen tjeneste er fejlfri: ligger Goboblo nede, erstatter vi ikke tabt salg eller andre indirekte tab. Vores samlede ansvar er begrænset til det, du har betalt os de seneste tolv måneder. Det loft er grunden til, at vi kan holde priserne lave for alle.

8. Hvem der ejer hvad

Dine billeder, tekster og dit varemærke er dine. Vi må vise dem i tjenesten — det er jo det, den er til. Tekster og billeder, som AI'en laver af dit materiale, tilhører dig. På hjemmesidens gratisniveau indgår linjen "Drevet af Goboblo" i bunden; den forsvinder med Hjemmeside-pakken. Goboblos varemærke, kode og design er vores.

9. Når du forlader os

Opsiger du, får du det med dig, der er dit: gæstedataene kan eksporteres, domænet flytter du (afsnit 3), og betalt tid løber ud, før noget lukkes. Publicerede hjemmesider afpubliceres, når abonnementet eller gratiskontoen afsluttes. Vi kan lukke en konto ved manglende betaling eller misbrug af tjenesten — men aldrig uden først at have kontaktet dig.

10. Ændringer af vilkårene

Ændrer vi noget væsentligt i vilkårene, mailer vi dig mindst 30 dage, før det træder i kraft, så du kan nå at tage stilling. Fortsætter du med at bruge tjenesten derefter, gælder de nye vilkår. Små præciseringer, der ikke påvirker dig, kan laves direkte — alt fremgår af ændringsloggen nedenfor.

11. Lov og tvister

Svensk lov gælder for aftalen, og tvister afgøres af svensk domstol. Vi tror ikke, det bliver nødvendigt — skriv til os først, så løser vi det som mennesker.

Ændringslog

• 2026-08-01 — Første version.